當天下午，一個熱搜衝上榜首，打得所有人措手不及。

“厲氏集團旗下洗護用品數人過敏”——熱度還在不斷上升。

打開詞條，網友的評論依然頻繁刷新著，言論一邊倒，從剛開始要求的討個說法，轉變成了毫無底線的謾罵。

集團內負責該項目的高層資料都被扒出來，P成黑白照，掛在詞條首頁。

一夜過去，厲氏緊急公關，把詞條熱度一降再降，也抵不過網絡上越來越多的人曬出紅敏脫皮的臉。

位於城市中心的星級酒店裡，幾家有名的財經類媒體都集中在這裡，屏幕正中央赫然七個大字：厲氏集團發布會。

台上的長桌除了中間那個位置，全部坐滿，其中包括了洗護用品的項目負責人，一個頭發茂密的中年男人。

他的目光掃視四周，見人都到齊了，便扶著麥克風開始發言。

“感謝大家到場，相信你們都聽說了近期網絡上的一些言論，說我們厲氏集團生產的洗護用品，沒有經過專業的臨床試驗，就開始了生產銷售，導致很多使用該產品的消費者都產生了過敏症狀。”

攝像頭對準了這個男人，期待他下麵的解釋。

“對此，我們感到十分的抱歉。”

在萬眾期待的目光中，男人先鞠了一躬表示歉意。

人群中有人發出了噓聲，顯然是不滿意他這樣的答複。

男人往幕布角落覷了一眼，見自己的上司朝他點了點頭，助理往自己眼前遞了一張紙。

白紙上的字飛舞飄逸，他快速地讀完，心也跟著踏實下來。

“但我們的抱歉，並不是承認此次的錯誤是厲氏造成，而是對受害的消費者表示歉意。”