<b></b></div> 許思仔細檢查了一遍商品的陳列，以及廣宣道具的布置，然後招了招手，把門店的導購喊到身前。

許思看著幾個小姑娘們道：“你們誰能告訴我，我們的鞋子按主題係列一共分幾類？”

幾個小姑娘頓時愣住了，彼此互看一眼，有幾人甚至有些慌張，許思微笑道：“不知道沒關係，這個是我們的失職，沒有及時跟你們宣導。”

韓磊在一旁滿頭大汗的道：“許總，這個是我的疏忽，培訓時這一塊沒有做到位。”

許思依舊對著幾位導購道：“作為一名導購，你們應該知道你們向顧客推薦的是什麼，比如你向顧客推薦這款鞋子，那這款鞋子的賣點在哪裡？你要能做到有問必答，否則你隻是很模糊的去跟顧客說這個鞋子多麼多麼好看，太過於蒼白了，說服力不強。”

她回頭看了一眼韓磊，微微點頭，示意他也不要太過於緊張，然後接著道：“那鞋子的賣點在哪裡呢？比如這一款......”她拿起一款真皮女鞋接著道：“這是‘舒履’係列的，你們有沒有發現這個係列基本都是平跟以及少量的坡跟，絕對沒有高跟出現，而且這款鞋子的鞋麵以及鞋底都是經過特殊的工藝處理過的，穿在腳上非常舒適，這麼說很明白了吧？這個係列的鞋子的賣點就是舒軟鞋，功能鞋，適合30歲左右或者經常需要站立的上班族的穿著。”

幾名導購不住的點頭，隨後許思又拿起一隻高跟鞋道：“這個你們應該知道，在步行街的兩家店賣的很好，‘新風尚’係列，高跟時尚，款式新潮，是年輕一族穿鞋的首選。”

“為什麼要跟你們說這麼多，為什麼我一再強調，包括你們的主管領導也一再宣導，要讓你們熟悉商品知識，很顯然，如果你都不知道你要賣的是什麼東西，那怎麼可能賣的好？”

她又笑了笑，麗若春梅綻雪，看得出店員們有些緊張。“沒關係，慢慢來，我今天說的有點多，其實這中間很多話也不單單是對你們說的，也有我自己的體悟，我再對我自己再強調一遍罷了。”

扭頭跟韓磊與肖豔豔道：“我在想，未來我們的門店管理就是要找一個標準，一個行業標準，員工平時的工作隻要參照這個標準就好了，而不用像現在這樣，感覺完全是找不到方向，所以有時她們有些問題考慮的不深入，這不是他們的問題，問題出在我們這些管理者的人身上，你不給他們一個標準，她們就無法清晰的分辨出自己做的好與壞。”